Аналитик в команду WFM

10 Ноября

от 60 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Якутск

Занятость:

Полная занятость

Компания "Yandex Crowd"

Направление WFM (Workforce Management) управляет трудовыми ресурсами в Яндексе. Основная задача — обеспечить всю службу поддержки Яндекса нужным количеством сотрудников в нужное время. Ищем аналитика, которому предстоит развивать направление вместе с командой.

Какие задачи вас ждут:

  • прогнозировать рабочую нагрузку и планировать расписание сотрудников;
  • контролировать выработку и эффективность сотрудников, распределять отпуска;
  • фиксировать фактические данные и анализировать их;
  • выполнять дополнительные задачи по анализу данных.

Мы ждём, что вы:

  • готовы работать в режиме многозадачности;
  • отлично знаете Excel: понимаете логику функций, умеете писать сложные и длинные формулы, используете именованные ячейки и диапазоны, понимаете, как работает Power Query;
  • любите цифры и обладаете аналитическим складом ума;
  • профессионально работаете с большими объёмами данных;
  • работали руководителем, помощником руководителя, аналитиком или планировщиком в контактном центре;
  • хорошо разбираетесь в операционных показателях и основах статистики.

Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство, полную занятость;
  • удалённую работу и график 5/2, с 9 до 18 часов по Москве;
  • стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 60 000 рублей (после вычета налога). Возможны премии до 15 000 рублей;
  • возможности роста и развития;
  • оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
  • оплату больничных и отпусков;
  • онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через 3 месяца работы);
  • компенсацию затрат на интернет;
  • скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
  • дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.
Похожие вакансии

09 Ноября

Бизнес аналитик корпоративного бизнеса

Якутск

от 75 000 руб.

Компания "Алмазэргиэнбанк АКБ" Описание вакансии В нашем Управлении маркетинга и развития продуктов корпоративного бизнеса открыта вакансия...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: