Кладовщик (вахта)

Описание

[pict001.jpg]

Була Светлана
Желаемая должность: Кладовщик
Зарплата: По договоренности
Тип работы: полный рабочий день
Место работы: не имеет значения
Ф.И.О.: Була Светлана
Телефон: +7 (921) 4000786
Электронная почта: bsk-2776@mail.ru
Личная информация
Город проживания: Тихвин , готова к переезду
Образование: Среднее специальное
Дата рождения: 2 июля 1976 г. (42 года)
Пол: женский
Семейное положение: Не замужем, детей нет
Гражданство: Россия
Опыт работы
Период работы: С мая 2017 года по настоящее время (1 год и 6 месяцев)
Должность: Начальник отделения почтовой связи
В организации: ФГУП Почта России ОПС 187556, г. Тихвин
Деятельность компании: Оказание услуг почтовой связи.
Должностные обязанности и достижения: - организация и контроль работы
сотрудников отделения почтовой связи.
- обеспечение высокой культуры обслуживания, организация и
осуществление продаж услуг физическим и юридическим лицам.
- обеспечение высокой культуры обслуживания, организация и
осуществление продаж услуг физическим и юридическим лицам.
- прием и отправка денежной наличности, инкассация, документооборот,
проверка финансовых и первичных документов, ведение и составление
графика и табеля учета рабочего времени. Работа с программой 1С.
- организация доставки и выплаты пенсий и пособий.
- обработка и отправка почтовых отправлений и почтовых переводов в
контрольные сроки, осуществление контроля работы доставочной службы.
- контроль качества обработки входящей и исходящей почты.
- обеспечение рекламы всех видов почтовых услуг, периодических изданий
и других товаров и услуг.
- несет ответственность за своевременное и качественное составление
отчетов, за достоверность статистических данных, за правильное ведение
кассовых операций.
- анализ выполнение плана доходов, показателей качества работы.
- контроль соблюдения установленных сроков хранения почтовых переводов
и почтовых отправлений, своевременности выписки вторичных извещений.
- обучение новых работников.
- осуществление работы с поступающими обращениями клиентов по работе
отделения Почтовой связи и другое.
Период работы: С октября 2016 по май 2017 года (8 месяцев)
Должность: Инструктор группы эксплуатации
В организации: ФГУП Почта России, г. Тихвин
Деятельность компании: Оказание услуг почтовой связи
Должностные обязанности и достижения: Инструктирует работников связи по
вопросам работы средств почтовой связи.
Участвует в разработке планов, улучшения качества работы средств
почтовой связи и обслуживания потребителей.
Участвует в разработке планов направления почты, расписаний движения
почтового транспорта.
Участвует в разработке мероприятий по обеспечению сохранности почты,
выполнение контрольных сроков прохождения и улучшения работы почтовой
связи по предоставлению услуг.
Осуществляет контроль за своевременным и качественным обработкой почты,
за перевозкой и доставкой почты и ее сохранением.
Расследует жалобы, заявления и запросы по вопросам предоставления услуг
почтовой связи и предоставляет ответы.
Анализирует причины возникновения брака, жалоб, замедление обработки
почты и внедряет меры для их устранения.
Инструктирует и контролирует работников отделений почтовой связи по
вопросам предоставления услуг и правильного применения тарифов на эти
услуги. Принимает участие в организации семинаров и совещаний
работников почтовой связи.
Участвует в проведении ревизий работы подразделений филиала.
Ведет учет показателей качества работы почтовой связи. Знание,
понимание и применение, действующие нормативные документы, касающиеся
его деятельности.
Знание и выполнение требования нормативных актов об охране труда и
окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного
выполнения работ.
Период работы: С января 2016 по сентябрь 2016 года (9 месяцев)
Должность: Начальник отделения
В организации: ФГУП Почта России ОПС 190084 Кировского Почтамта, г.
Санкт-Петербург
Должностные обязанности и достижения: - организация и контроль работы
сотрудников отделения почтовой связи.
- обеспечение высокой культуры обслуживания, организация и
осуществление продаж услуг физическим и юридическим лицам.
- обеспечение высокой культуры обслуживания, организация и
осуществление продаж услуг физическим и юридическим лицам.
- прием и отправка денежной наличности, инкассация, документооборот,
проверка финансовых и первичных документов, ведение и составление
графика и табеля учета рабочего времени. Работа с программой 1С.
- организация доставки и выплаты пенсий и пособий.
- обработка и отправка почтовых отправлений и почтовых переводов в
контрольные сроки, осуществление контроля работы доставочной службы.
- контроль качества обработки входящей и исходящей почты.
- обеспечение рекламы всех видов почтовых услуг, периодических изданий
и других товаров и услуг.
- несет ответственность за своевременное и качественное составление
отчетов, за достоверность статистических данных, за правильное ведение
кассовых операций.
- анализ выполнение плана доходов, показателей качества работы.
- контроль соблюдения установленных сроков хранения почтовых переводов
и почтовых отправлений, своевременности выписки вторичных извещений.
- обучение новых работников.
- осуществление работы с поступающими обращениями клиентов по работе
отделения Почтовой связи и другое.
Период работы: С сентября 2014 по сентябрь 2015 года (1 год и 1 месяц)
Должность: Начальник Почтового отделения (Полная занятость)
В организации: ФГУП Почта России ОПС Тихвин 6, г.Тихвин
Должностные обязанности и достижения: Организация и контроль работы
сотрудников отделения почтовой связи
- обеспечение высокой культуры обслуживания, организация и
осуществление продаж услуг физическим и юридическим лицам
- прием и отправка денежной наличности, инкассация, документооборот,
проверка финансовых и первичных документов, ведение и составление
графика и табеля учета рабочего времени. Начисление заработной платы
сотрудникам отделения.
- организация доставки и выплаты пенсий и пособий.
- обработка и отправка почтовых отправлений и почтовых переводов в
контрольные сроки, осуществление контроля работы доставочной службы
- ведение статистического учета
- анализ выполнение плана доходов, показателей качества работы
- контроль соблюдения установленных сроков хранения почтовых переводов
и почтовых отправлений, своевременности выписки вторичных извещений
- обучение новых работников
- осуществление работы с поступающими обращениями клиентов по работе
Отделения Почтовой связи и другое.
Период работы: С июня 2011 по сентябрь 2014 года (3 года и 4 месяца)
Должность: Оператор связи (Полная занятость)
В организации: ФГУП Почта России ОПС Тихвин 3, г. Тихвин
Должностные обязанности и достижения: Прием кредитов, переводов,
заказных писем,
выдача и оформление посылок, прием коммунальных платежей, оформление
кредитов, вкладов, выдача пенсий и пособий, прием подписки.
Период работы: С апреля 2010 по ноябрь 2010 года (8 месяцев)
Должность: Офис -менеджер (Полная занятость)
В организации: ООО "Волна", г.Тихвин
Должностные обязанности и достижения: Обеспечение жизнедеятельности
офиса, работа с ПК, составление отчетов
работа с договорами.
Период работы: С февраля 2009 по апрель 2009 года (3 месяца)
Должность: Секретарь производства (Полная занятость)
В организации: ООО "СЗНК-Бетон", г. Санкт-Петербург
Должностные обязанности и достижения: Прием и распределение звонков.
Создание и оформление документов и отчетов.
Формирование заявок и планов. Заказ канцелярии. Ведение табеля учета
рабочего времени.
Работа с оргтехникой и мини АТС.
Период работы: С июня 2007 по ноябрь 2008 года (1 год и 6 месяцев)
Должность: Офис -менеджер отдела городских продаж (Полная занятость)
В организации: ООО "Сервис - Продукт", г. Санкт-Петербург
Должностные обязанности и достижения: Работа с ПК и оргтехникой.
Составление отчетов и таблиц по заработной плате и дебиторской
задолженности.
Работа с договорами компании и базой данных компании. Обеспечение
жизнедеятельности офиса,
помощь руководителю отдела.
Период работы: С сентября 2006 по май 2007 года (9 месяцев)
Должность: Референт по работе с корпоративными клиентами (Полная
занятость)
В организации: ЗАО "Неско СПб", г. Санкт-Петербург
Должностные обязанности и достижения: Поиск клиентов. Ведение
переговоров с клиентом и оформление заказов.
Работа с ПК и программой компании. Начальный уровень работы в 1С 8.
Внесение общих сведений о клиенте, оформление накладных.
Выполнение поручений руководителя отдела.
Период работы: С мая 2004 по ноябрь 2005 года (1 год и 7 месяцев)
Должность: Кассир , старший продавец (Полная занятость)
В организации: ОАО "БУМ", г.Тихвин
Должностные обязанности и достижения: Работа с кассовым аппаратом,
денежные операции.
Прием и заказ товара. Контроль качества продукта. Выкладка товара.
Образование
Учебное заведение: Профессиональное техническое училище №32
Дата окончания: 1994 год
Уровень образования: Среднее специальное
Специальность: Повар
Форма обучения: Дневная /Очная
Курсы и тренинги
Название курса: Высшая школа референтов "Катюша"
Учебное заведение: НОУ "СПб институт Бизнеса и менеджмента", г.
Санкт-Петербург
Дата окончания: 2006 год
Иностранные языки
Английский: Базовый
Французский: Базовый
Дополнительная информация
Наличие водительских прав: Категория B
Готовность к командировкам: готов
Ключевые навыки и достижения: Cамостоятельно изучаю английский язык.
Уверенный пользователь ПК MS Office (Word, Excel, Outlook, Internet).
Знание АТС и оргтехники.
Компьютерные навыки:
MS Office Word, Excel, Outlook, Internet,1С
Дополнительные сведения: Активная жизненная позиция,
доброжелательность, стрессоустойчивость.
Трудолюбие. Желание и умение обучаться новому.
_________________________________________________________________